Navigation und Ladezeiten sind ausgezeichnet, vorausgesetzt ihr verfügt über eine stabile Internetverbindung. Eigentlich sollte sich jeder auf Anhieb auf der Webseite zurechtfinden. Sind die Spiele geladen, lassen sie sich unten, mit einem Mausklick, auf einen Vollbildschirm-Modus vergrößern. Auch der persönliche Casino Bereich ist gut aufgebaut und übersichtlich gestaltet. Doch nicht nur im Spieleangebot liegt der Unterschied zum herkömmlichen Online Casino.
Auszahlungsanfragen von Spielern werden wiederholt abgelehnt.
Obwohl weitere Abhebungen genehmigt und bezahlt wurden, blieben die ursprünglichen Zahlungen ausstehend. Die Spielerin gab an, dass sie über keine aktiven Boni verfüge, und äußerte sich unzufrieden mit der Abwicklung ihrer Auszahlungen durch das Casino. Allerdings zahlte das Casino anschließend alle ausstehenden Auszahlungen aus. Wir haben die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert, nachdem die Spielerin den Eingang ihrer Zahlungen bestätigt hat.
Der Spieler hat Probleme mit der Auszahlung und Einzahlung.
Der Spieler aus der Schweiz hat eine Einzahlung getätigt, die seinem Casino-Konto jedoch nicht gutgeschrieben wurde. Der Spieler aus den Niederlanden beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. https://pinocasino-1.de/ Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte. Der Spieler teilte uns später mit, dass die Auszahlung bearbeitet wurde, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.
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No Deposit Bonus-Angebote für PinoCasino
Wir hatten die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino erleichtert. Nach einiger Verzögerung hatte das Casino das Konto des Spielers wieder geöffnet und das Guthaben wiederhergestellt. Der Spieler bestätigte, dass er sein gesamtes Geld erfolgreich zurückerhalten hatte. Der Spieler aus Deutschland hatte sein Konto gesperrt und Gewinne beschlagnahmt.
Cash or Crash Live
Deutsche Spieler können Visa, MasterCard, Maestro, Jeton, Neteller, Skrill und einige andere Zahlungsoptionen nutzen, um reguläres Bargeld auf ihr Pino Casino Konto einzuzahlen. Leider werden Bitcoin-Einzahlungen und andere Kryptowährungen im Casino nicht akzeptiert. Allerdings werden viele Fiat-Währungen akzeptiert, also seien Sie nicht zu verärgert darüber. Der VIP-Club von PinoCasino ist eine einmalige Chance, Zugang zu einzigartigen Events, Features und Angeboten zu erhalten, die auf Ihr Vergnügen zugeschnitten sind. Gratisspiele, erhöhtes Cashback, exklusiver Support und eine Vielzahl anderer Optionen sind als Teil des VIP-Programms verfügbar.
Heeft Pino Casino een loyaliteitsprogramma?
Der Spieler hatte das Casino etwa eine Woche lang genutzt, bevor sein Konto geschlossen wurde. Er hatte zuvor eine erfolgreiche Auszahlung vorgenommen, nachdem sein Konto verifiziert worden war. Der Spieler hatte eine weitere Einzahlung getätigt, während seine Auszahlung ausstand, da er einen Bonus hatte, der bald ablaufen sollte. Das Casino gab keinen Grund für die Kontoschließung an und ignorierte die weiteren Anfragen des Spielers.
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In zwei Schritten haben Sie alle Angaben gemacht, die vom Casino benötigt werden, um Ihr Konto zu erstellen. So müssen Sie im ersten Schritt Ihre E-Mail-Adresse angeben, ein Passwort festlegen und das Land auswählen. E-Mail-Adresse und Passwort benötigen Sie dann auch für Ihren späteren Login. Im nächsten Schritt müssen Sie dann noch persönliche Angaben machen und den Geschäftsbedingungen zustimmen. Anschließend nur noch alles bestätigen und schon können Sie loslegen. Neben einer sicheren Webseite sind sämtliche Zahlungsinformationen und persönliche Daten von Spielern zu schützen.
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Der Spieler hatte Probleme mit der Auszahlung von 2000 RON, die als bezahlt markiert, aber nicht erhalten wurde. Wir hatten dem Spieler geraten, die standardmäßige Bearbeitungszeit von zwei Wochen abzuwarten, und ihm versichert, dass wir eingreifen würden, wenn das Problem weiterhin besteht. Der Spieler aus Brasilien hatte Probleme damit, einen großen Betrag von seinem Konto bei Nine Casino abzuheben. Trotz der anfänglichen Verifizierung hatte das Casino nach seiner Adresse gefragt, als er versuchte, einen erheblichen Betrag abzuheben. Nach erneuter Überprüfung wurden seine Auszahlungsversuche 24 Stunden nach der Genehmigung konsequent abgebrochen.
Die Gewinne des Spielers wurden nach der Kontoschließung beschlagnahmt.
Wir hatten ihm geraten, geduldig zu sein, da Auszahlungen aufgrund der KYC-Überprüfung oder der hohen Anzahl an Auszahlungsanfragen bis zu 14 Tage dauern könnten. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, der Spieler erhielt seine Gewinne und wir haben die Beschwerde abgeschlossen. Der Spieler aus Italien zahlte 80 € ein und erhielt einen Bonus von 20 €. Nach dem Spielen hat er einen Gewinn von 840 € angehäuft, den sie sich auszahlen lassen wollen.
Das Konto des Spielers wurde gesperrt und Auszahlungen wurden 9 Tage nach der Auszahlungsanforderung abgelehnt. Das Casino bestätigte dann, dass die Auszahlung des umstrittenen Betrags bearbeitet und bezahlt wurde, und der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes. Der Spieler berichtete jedoch, dass sein Konto anschließend für Wetten eingeschränkt und vom Casino gesperrt wurde. Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme mit NineCasino, das zur Überprüfung eine Einzahlungsbestätigung mit einer Transaktions-ID angefordert hatte. Obwohl der Spieler mehrere genehmigte Dokumente vorgelegt hatte, hatte er Schwierigkeiten, das vom Casino angeforderte spezifische Dokument zu erhalten.
Sehr gut gefällt uns auch, dass es für neue Kundinnen und Kunden sogar Pino Casino No Deposit Bonus Codes 2024 gibt, mit denen man sich gleich zu Beginn 10 Freispiele sichern kann. Lediglich bei den Pino Casino Bonus Code Aktionen für Bestandskunden sollte der Betreiber zeitnah nachbessern, denn hier ist man leider recht schwach aufgestellt. Trotzdem wäre es natürlich schön, wenn es auch den einen oder anderen Pinocasino Promo Code Bestandskunden gäbe – in vielen anderen Casinos gehören diese schließlich längst zum festen Inventar. Für ausreichend Spielspaß sollte im Pino Casino definitiv gesorgt sein, denn mit über 2.000 Spielen ist man mehr als gut aufgestellt.
Ansonsten kann das PinoCasino durchaus zu den besten Online Casinos gezählt werden. Dabei ist der Download einer PinoCasino App nicht notwendig, um die Internet Spielbank unterwegs nutzen zu können. Du öffnest nur den Browser auf deinem Smartphone oder Tablet und besuchst das Online Casino. Die Darstellung passt sich automatisch der Größe des Bildschirms an.
Die gut designte Webseite, die sicheren Zahlungsmethoden und die MGA-Glücksspiellizenz tragen ebenfalls zu meiner außerordentlich positiven PinoCasino Einschätzung bei. Und deswegen ist es wenig verwunderlich, dass im PinoCasino über 80 Tische bereitstehen, wo Karten und Chips verteilt werden und Kugeln in Kessel landen. Wenn du im PinoCasino Poker, Roulette, Blackjack oder Baccarat live spielen möchtest, stehen dir die verschiedensten Tischspielvarianten aus dem Hause Evolution und Pragmatic Play zur Auswahl. Die Umsatzbedingungen der drei PinoCasino Bonus Angebote sind identisch. Die Gültigkeit von 14 Tagen gilt ebenfalls für alle drei Angebote.
Der Spieler glaubte, dass sein Geld zu Unrecht einbehalten wurde. Das Problem wurde gelöst, nachdem das Casino die Rückerstattung bearbeitet hatte und der Spieler den Erhalt des Geldes bestätigte. Das Beschwerdeteam markierte den Fall als erfolgreich bearbeitet. Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben.
Der Spieler hatte den Erhalt seines Geldes bestätigt und das Problem erfolgreich gelöst. Der Spieler aus Quebec hatte vor Einreichung seiner Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider war sein Gewinn zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingegangen. Nach der Kommunikation mit dem Beschwerdeteam bestätigte der Spieler, dass das Casino die erste Zahlung geleistet hatte und er geplant hatte, weitere Auszahlungen vorzunehmen.
Allerdings ist ihr Gesamtguthaben aufgrund des Bonus gesperrt und sie können sich die Gewinne nicht auszahlen lassen. Ein langjähriger Spieler aus Polen konnte sein Geld aufgrund unvollständiger KYC-Überprüfung nicht von NineCasino abheben. Obwohl der Spieler die erforderlichen Dokumente verschickt und per E-Mail und Chat kontaktiert hatte, erhielt er zwei Wochen lang weder Rückmeldung noch Hilfe vom Casino. Wir hatten das Casino kontaktiert und es entschuldigte sich für die Verzögerung und bestätigte, dass die Dokumente des Spielers akzeptiert wurden.
Davon ausgeschlossen sind einige namentlich genannte Titel, die du in den Bonusbedingungen findest. Die Live Dealer Spiele werden mit 10% zur Erfüllung der Umsatzbedingungen angerechnet und als Höchsteinsatz ist dann 10€ festgeschrieben. Neben dem Willkommenspaket gibt es im PinoCasino aber noch andere Aktionen. Nach unseren PinoCasino Erfahrungen erwarten dich Top Hersteller, ein VIP-Programm und viele Casino Promotionen. Bist du auf der Suche nach einer vertrauenswürdigen Online Spielbank, dann ist das PinoCasino garantiert eine gute Anlaufstelle. Mit Top Spieleentwicklern, einer großen Spielauswahl und einem lukrativen Willkommenspaket kommst du als Casino Fan dort voll auf deine Kosten.
Der Spieler aus Spanien hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler aus Schweden hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus Nordrhein-Westfalen hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht. Der Spieler aus Griechenland beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Der Spieler aus Brasilien hatte im Nine Casino 900,00 Reais gewonnen und eine Auszahlung beantragt. Anstatt die Auszahlung zu bearbeiten, hat das Casino Berichten zufolge sein Konto gesperrt.
Wir würden uns freuen, wenn wir Ihr Feedback genauer untersuchen könnten. Der Spieler aus Portugal hatte BNB im Wert von etwa 22 Euro in ein Online-Casino eingezahlt, das Geld wurde seinem Konto jedoch nicht gutgeschrieben. Trotz Vorlage der erforderlichen Unterlagen gab es nach fünf Tagen keine Fortschritte und der Spieler hatte keine Mitteilung vom Casino erhalten. Nachdem der Spieler eine Beschwerde eingereicht hatte, hatte das Casino die Einzahlung seinem Konto gutgeschrieben.
Auf bestehende Spieler warten weitere Bonusangebote für die zweite und dritte Einzahlung. Ein- und Auszahlungen sind unter anderem mit Trustly logo, Payz, Sofortüberweisung und Neosurf möglich. Außerdem gehört das PinoCasino zu den besten Payz Online Casinos. Die Kundenbetreuung gewährleistet das PinoCasino mittels 24/7 Live Chat und E-Mail. Bei PinoCasino geht es um Sicherheit, Verlässlichkeit und Komfort. Deshalb bietet das Unternehmen seinen Spielern eine Reihe von sicheren Zahlungsmöglichkeiten.
Das Konto der Spielerin aus Kanada wurde bei Octo Casino mit einem Restguthaben von 6.593 $ gesperrt. Trotz mehrfacher Auszahlungsanfragen und Kontaktversuchen mit dem Casino hatte sie keine Antwort erhalten. Nachdem der Spieler eine Beschwerde eingereicht hatte, hatten wir die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino vermittelt. Das Casino antwortete schließlich, entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und bestätigte, dass eine Rückerstattung bearbeitet wurde. Der Spieler hatte den Erhalt der Rückerstattung bestätigt und damit das Problem gelöst. Das Konto des Spielers aus Kanada bei Octocasino wurde gleichzeitig mit anderen Konten geschlossen.